Waar vind ik de FAQ, de servicevoorwaarden en het privacybeleid?

De FAQ, de servicevoorwaarden en het privacybeleid staan allemaal in de app, in het blok Ondersteuning onderaan het menu. Je leest ze in de taal van de app.

Zo open je de FAQ

  1. Open het menu

    Tik rechtsboven op het menu-icoon menu en scrol naar Ondersteuning.

  2. Tik op FAQ

    Tik op help FAQ. De vragen zijn verdeeld over vier blokken:

    Koppelen & verbinding
    Metingen
    Batterij & dragen
    Privacy & gegevens
  3. Open een vraag

    Tik op een vraag om het antwoord te zien. Tik er nog een keer op om het weer te sluiten.

Zo open je de voorwaarden en het privacybeleid

  1. Open Over Kuno

    Open het menu menu en tik onder Ondersteuning op info Over Kuno.

  2. Kies onder Links

    Onder Links zie je:

    kuno.fitBezoek onze website
    PrivacybeleidHoe we met je gegevens omgaan
    ServicevoorwaardenVoorwaarden die je hebt geaccepteerd bij aanmelden
  3. Lees het document

    Het document opent in de app. Bovenaan staat wanneer het voor het laatst is bijgewerkt, daaronder volgen de genummerde onderdelen.

Goed om te weten

  • gavel Servicevoorwaarden en algemene voorwaarden zijn hetzelfde. In het menu heet het Servicevoorwaarden, de pagina zelf heet Algemene voorwaarden. Het zijn de voorwaarden die je aanvinkte bij Ik accepteer de algemene voorwaarden.
  • open_in_new Liever online lezen? Onderaan het document tik je op Bekijk het volledige beleid online of Bekijk de volledige voorwaarden online. De versie op kuno.fit is de leidende versie.
  • shield Het privacybeleid vind je ook bij je privacy-instellingen. Tik bovenaan het menu op je naam, dan op Privacy en daar op Lees het privacybeleid.
  • help Je komt ook via Hulp krijgen bij de FAQ. Tik daar op Veelgestelde vragen.
  • arrow_forward Lees ook: Hoe geef ik feedback of neem ik contact op met support vanuit de app?