Hoe werken Back-up naar cloud en Herstellen vanaf cloud?

Heb je een account, dan zet de app je metingen, workouts, profiel, dagboek en cyclusgegevens vanzelf in de cloud. In Accountinstellingen vind je twee knoppen om dat zelf te regelen: Back-up naar cloud verstuurt je gegevens meteen, Herstellen vanaf cloud haalt ze terug naar je telefoon.

Zo maak je meteen een back-up

  1. Open Accountinstellingen

    Tik rechtsboven op het menu-icoon menu en tik bovenaan het menu op je naam.

  2. Tik op Back-up naar cloud

    Scrol naar het blok Je gegevens en tik op cloud_upload Back-up naar cloud. Onder de knop zie je wanneer de app voor het laatst automatisch heeft gesynchroniseerd.

    Back-up naar cloudAutomatisch gesynchroniseerd 5m geleden · tik om nu te versturenchevron_right
  3. Wacht even

    Tijdens het versturen zie je onder de knop welke gegevens aan de beurt zijn, bijvoorbeeld Back-up: hartslag. Is het klaar, dan verschijnt onderin een groene melding die begint met Geback-upt.

Zo herstel je vanaf de cloud

  1. Tik op Herstellen vanaf cloud

    Tik in Accountinstellingen, in het blok Je gegevens, op cloud_sync Herstellen vanaf cloud.

  2. Lees de waarschuwing

    De app vraagt Herstellen vanaf cloud? en legt uit dat de gegevens op dit apparaat worden vervangen door de versie uit je cloudback-up. Wat alleen op je telefoon staat, wordt overschreven.

  3. Tik op Herstellen

    Tik op Herstellen, of op Annuleren als je toch niet wilt. Is het klaar, dan verschijnt een groene melding die begint met Hersteld.

Wat zit er in je back-up?

  • monitor_heart Metingen van je ring: hartslag, HRV, SpO₂, temperatuur en slaap.
  • directions_walk Activiteit per dag, zoals stappen, calorieën en afstand, en je workouts.
  • person Je profiel: geboortedatum, lengte, gewicht en geslacht.
  • edit_note Je dagboek en je cyclusgegevens, als je die gebruikt.

Goed om te weten

  • sync Je hoeft meestal niets te doen. Zodra er nieuwe gegevens zijn, maakt de app na korte tijd vanzelf een back-up. De knop is handig als je zeker wilt weten dat je laatste metingen erin zitten, bijvoorbeeld voordat je je afmeldt of van telefoon wisselt.
  • warning Herstellen vervangt. Je metingen en workouts op je telefoon worden helemaal vervangen door wat in de cloud staat. Je profiel, dagboek en cyclus worden alleen vervangen als de cloud daar gegevens van heeft. Herstel daarom alleen als je de gegevens van je telefoon kwijt bent of wilt terugzetten.
  • phone_iphone Nieuwe telefoon of opnieuw ingelogd? Je profiel, metingen en workouts komen na het inloggen vanzelf terug, je dagboek en cyclus niet. Tik daarvoor direct na het inloggen op Herstellen vanaf cloud. Lees hoe je je ring overzet naar een nieuwe telefoon.
  • person_off Gebruik je de app als gast? Dan maakt de app geen back-up en werken beide knoppen niet. Onder de knop staat Maak een account aan om je gegevens automatisch te back-uppen. Lees hoe je van je gastaccount een volledig account maakt.
  • wifi_off Lukt het niet? Zie je Back-up mislukt of Herstel mislukt, controleer dan je internetverbinding en probeer het opnieuw. Terwijl de app al bezig is met synchroniseren, reageren de knoppen even niet.
  • arrow_forward Lees ook: Hoe meld ik me af, en hoe verwijder ik mijn account definitief?

Kom je er niet uit? Tik in het menu onder Ondersteuning op Hulp krijgen.