Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over de Kuno Ring en ons bedrijf. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
Geen vragen gevonden. Probeer een ander zoekwoord.
De ring is geschikt voor iedereen die zijn gezondheid en welzijn wil bijhouden, van sporters tot mensen die hun slaap en stress willen verbeteren.
De Kuno Ring 2 is verkrijgbaar in maten 6 t/m 13 en in drie kleuren: mat zwart, mat zilver en rosé goud.
De Kuno Ring 2 draag je het beste om je ringvinger, wijsvinger of middelvinger.
De Kuno Ring 2 beschikt over verschillende certificeringen om de kwaliteit, veiligheid en nauwkeurigheid van de technologie te waarborgen.
Omdat we bij Kuno gewoon de beste zijn.
De ring is verkrijgbaar via de officiële website van Kuno en geselecteerde verkooppunten.
De Kuno Ring 1 werkt met zowel Android als iOS via de Qring App. Op Apple kun je de ring daarnaast koppelen met Apple Health.
Ja, de ring is waterdicht tot 50 meter (5ATM). Je kunt er dus mee in bad, douchen en je handen wassen. We raden wel aan om de ring niet bloot te stellen aan zeer hoge temperaturen.
Ja, de ring is ontworpen voor dagelijks gebruik, inclusief slapen, sporten en douchen.
De ring wordt draadloos opgeladen via een compacte oplaadcase.
De sizing-kit helpt je om de juiste maat te kiezen voordat je de definitieve ring bestelt.
Jazeker, die krijg je gratis bij je bestelling geleverd.
Nee. De Kuno Ring gebruikt twee onschadelijke sensoren (SpO2 en infrarood). Daarnaast gebruikt de ring alleen bluetooth wanneer hij synchroniseert met je telefoon, dus op het moment dat je de app opent.
De hartslagmeter werkt met een PPG-sensor (photoplethysmography) die je bloedstroom analyseert via lichtreflectie.
De SpO2-meting werkt met een PPG-sensor en infraroodlicht om het zuurstofgehalte in je bloed te bepalen.
De Kuno Ring 2 gebruikt een accelerometer om je stappen te meten. Deze bewegingssensor analyseert je handbewegingen en maakt onderscheid tussen echte stappen en andere bewegingen.
Ja, de Kuno Ring meet je stressniveau. Je bekijkt dit in de app.
Ja, de Kuno Ring 2 meet het verschil in je lichaamstemperatuur door de dag heen, zodat je een duidelijk overzicht krijgt.
Ja, de Kuno Ring 2 houdt je menstruatiecyclus bij en toont dit dagelijks. Je kunt hier ook een maandoverzicht van bekijken.
Ja, de ring biedt een functie voor vrouwelijke gezondheid, waarmee je:
Deze gegevens zie je terug in de app, zodat je overzicht houdt over je hormonale veranderingen en gezondheid.
De bloedsuikerfunctie combineert PPG-technologie met AI-analyse om schommelingen in je bloedsuiker te signaleren en een risico-indicatie te geven.
Let op: de Kuno Ring 2 is geen medisch hulpmiddel en meet geen directe bloedglucosewaarden zoals een vingerprik of continue glucosemonitor (CGM). De ring geeft een indicatie op basis van data-analyse en vervangt geen medisch advies.
De ring synchroniseert via bluetooth met de Kuno App, die je gratis kunt downloaden. Daar bekijk je al je gegevens en analyses.
Ja, de Kuno Ring 2 werkt met zowel iOS als Android via de Kuno App.
Nee. De ring slaat je gezondheidsgegevens tijdelijk zelf op en synchroniseert automatisch zodra hij weer verbinding maakt via bluetooth. Je kunt de ring dus prima dragen zonder telefoon, bijvoorbeeld tijdens het sporten of slapen.
Controleer of bluetooth is ingeschakeld, herstart de app en zorg dat de ring voldoende batterij heeft.
Ja, je kunt de app op meerdere apparaten installeren, maar de ring synchroniseert met één telefoon tegelijk.
Nee, er is geen abonnement nodig. Alle basisfuncties zijn inbegrepen in de aankoopprijs.
Ja, de ring ontvangt regelmatig gratis firmware-updates om de prestaties en functionaliteiten te verbeteren.
Verzending is gratis binnen Nederland.
Buiten Nederland komt er € 5 bij binnen de EU en naar Amerika. Daarbuiten kunnen de verzendkosten variëren.
De levertijd is gemiddeld 2 tot 5 werkdagen, afhankelijk van je locatie.
We verzenden bijna alle bestellingen met DHL of PostNL, zodat je jouw bestelling zo snel mogelijk hebt.
Ja, annuleren kan zolang je bestelling nog niet is verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met de klantenservice.
De bezorger laat een bericht achter en probeert het later opnieuw, of het pakket wordt bij een afhaalpunt bezorgd.
Ja, je kunt tijdens het bestellen een ander afleveradres invullen, bijvoorbeeld je werkadres.
Controleer eerst je trackinglink. Als er geen updates zijn, neem dan contact op met de klantenservice.
Kuno heeft fysieke locaties, maar op dit moment nog niet in Nederland en België.
Wil je de Kuno Ring 2 in het echt passen, dan kun je terecht bij geselecteerde verkooppunten in het buitenland. De exacte locaties vind je op onze website of via de klantenservice.
Voor klanten in Nederland en België raden we aan om een sizing-kit te bestellen, zodat je thuis de perfecte maat vindt voordat je de definitieve ring koopt.
Nee, die mag je houden voor een volgende bestelling.
Dan krijg je je geld terug, of je kiest voor een andere kleur of maat.
Past de maat die je hebt doorgegeven toch niet, dan heb je tot 14 dagen na ontvangst de tijd om dit naar ons te mailen. Daarna stuur je de ring naar ons terug en ontvang je de juiste maat. Regel je omruiling via Maat omruilen.
Jazeker, je hebt 14 dagen de tijd om de ring terug te sturen als de maat toch te groot of te klein is.
Je hebt 30 dagen na ontvangst om je product terug te sturen als je ontevreden bent.
Al onze producten hebben een fabrieksgarantie van 1 jaar.
Neem contact op met de klantenservice en stuur indien nodig foto's of een video van het probleem mee. Je krijgt dan instructies voor reparatie of vervanging.
Neem direct contact op met de klantenservice en stuur indien nodig foto's van de schade of de verkeerde levering.
Je kunt contact opnemen via e-mail, de chat op de website of het contactformulier op onze website.
De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met zaterdag, van 9.00 tot 23.00 uur (afhankelijk van de regio).
Kuno helpt je in het Nederlands, Engels en andere talen, afhankelijk van je locatie.
Ja, zakelijke klanten kunnen contact opnemen via info@kuno.fit.
Ja, Kuno staat open voor samenwerkingen. Neem contact op via onze business & partnerships-pagina.
Kuno is een innovatief technologiebedrijf dat zich richt op slimme wearables zoals de Kuno Ring 2, waarmee gebruikers hun gezondheid en fitness kunnen monitoren.
Zeker. Kuno is gevestigd in Limburg en ontstaan op Nederlandse bodem. Onze producten zijn wereldwijd te koop en in sommige landen heet ons merk anders, maar Kuno is een officieel Nederlands bedrijf.
Kuno is gevestigd in Limburg en opereert internationaal, met verkooppunten in verschillende landen.
Op dit moment verkopen we in Nederland en België. We zijn druk bezig om onze producten ook in andere Europese landen aan te bieden.
Kuno is opgericht in 2019. Daarvoor ontwikkelden we onder een andere naam al elektronicaproducten.
Kuno staat voor: de klant komt vooraan.
We delen onze producten graag met zo veel mogelijk mensen. Magazines, tv-programma's en populaire techwebsites hebben ons gevraagd onze producten aan hun publiek te laten zien.
Onze missie is om gebruiksvriendelijke, stijlvolle en innovatieve technologie te ontwikkelen waarmee mensen hun gezondheid en prestaties kunnen optimaliseren.
Hoewel de Kuno Ring 2 geen medisch apparaat is, werken we samen met gezondheidsexperts om de nauwkeurigheid en bruikbaarheid van onze producten te verbeteren.
Je gegevens worden veilig opgeslagen en alleen gebruikt om je gezondheidsstatistieken te tonen. Kuno deelt geen gegevens met derden zonder jouw toestemming.
Alle informatie over het gebruik van je gegevens staat in onze policies en voorwaarden, onderaan de website.
Heb je een vraag over onze producten of interesse in een samenwerking of nog iets anders? Stuur ons een mailtje!
Stuur E-Mail info@kuno.fit
